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[带藏獒入洪荒]_店东故事|杨宝春:注重团队合作,品质决定价值

“这个行业想要做好需要持续不断的合作,实现合作共赢。所以作为店东就要起到协调的作用,要不断协调团队里面每一位小伙伴的关系,提升每一位小伙伴的信心,给他们规划好每天的工作,一天天的积累才能够发挥效果,高楼大厦不是一天建成的,要时刻督促每一位小伙伴积累进步。” 热爱入行,做的更好更成功 2009年杨宝春

“这个行业想要做好需要持续不断的合作,实现合作共赢。所以作为店东就要起到协调的作用,要不断协调团队里面每一位小伙伴的关系,提升每一位小伙伴的信心,给他们规划好每天的工作,一天天的积累才能够发挥效果,高楼大厦不是一天建成的,要时刻督促每一位小伙伴积累进步。”

热爱入行,做的更好更成功

2009年杨宝春从部队离开之后听说房产行业很锻炼人,于是他就打算在这一行业实现自己的价值,为了更快的适应行业,杨宝春主动跟着店里的前辈学习如何管理房源,如何谈单,业余时间还积极学习房地产专业知识,每天的时间都安排的满满的。很快,杨宝春的工作就踏上了正轨,他善于沟通、谈判力强的优点也逐渐在工作中发挥的淋漓尽致,仅仅一年的时间,就从一个初入行业的普通经纪人,成长为店面经理。

△认真工作

从普通员工到门店管理者,尽管已经做了充分的心理准备,接踵而来的挑战也让杨宝春感受到了前所未有的压力。成功没有捷径,唯一能做的就是耐心与坚持。从入行开始,每当遇到困难,他都会默默的在心里鞭策自己,提醒自己不要放松前行。“刚开始以为管理会轻松一点,但是做管理之后需要承担更大的责任,要把自己所了解的知识及时的传达给每一位小伙伴,陪伴他们成长是最好的方式。要时刻关注他们每一步的成长。”

△指导工作

“房子不是普通的商品,而是人们对于家的感情寄托,经济价值高,情感价值更高。”杨宝春常常跟自己的员工强调,要不断的学习和成长,让自己变得更专业,更要真诚的对待客户,站在客户的角度想问题,给客户提供优质的服务,客户的信任往往来自于一点一滴的坚持和努力中。“市场瞬息万变,想要在这个行业里扎根,就必须打好信任的地基。”

新的合作升级

2012年底杨宝春出来开店,“自己开店付出了全部心力,要对团队里面的每一个小伙伴负责。我在自己开店的过程中遇到了很多问题,首先是店面的业绩很难得到大的提升,还有就是人员规模很难提升,因为门店太小了,留不住人,而且经纪人作业比较辛苦。去年3月份入驻贝壳平台以后,我们店各个方面得到了很大的改善,人员规模也从之前的五六个人增长到现在已经有30多个人了。最重要的是品牌的效应和平台的力量,我们的经纪人会有专业知识技能的培训,不仅能提高经纪人的能力,更重要的是让经纪人有了归属感。”

△回忆过去

“要对团队里面的每一个人负责,帮助每一个人成长是一件非常有成就感的事情。每时每刻都要对团队里面的每一个人负责,每个个体都是团队的重要组成部分。只有对每一个人负责才会增强团队凝聚力。”

△指导工作

新平台,大发展

“贝壳的系统不仅为经纪人提供了房源管理工具,也提供了人员管理工具。通过对经纪人作业质量的量化输出,可以让管理者更清晰的了解员工的短板,有针对性的进行引导。此外,德佑的品牌号召力加上贝壳的培训和人才培养支持体系,可以帮助我们吸引和留住更多的人才,帮助经纪人更快更好的成长。而贝壳的ACN合作体系,可以帮助经纪人拓宽房源和客源渠道,也能助力经纪人成交,让他们获得更多的收益,缓解生活压力,让他们能放开手脚,勇往直前!”

△认真工作

在没有进入到贝壳平台之前,杨宝春说店面与店面之间很少合作,客户和业主就很容易流失,而且他们的体验度很不好,贝壳平台的互相合作的模式改变了这个行业,既提高了我们的房源成交速度,也让经纪人的作业效率变得更高,最终的结果是提高了客户的体验度,让客户更满意。

△杨宝春在门店

一路走来,杨宝春都是一步一个脚印,踏实有干劲。他将目前的成就都归功于与自己并肩作战的伙伴。“每个人的成功都离不开身边伙伴的支持,是别人成就了你。一定要感恩平台,感恩伙伴,靠自己是做不出这样的水平的,哪怕努力了很多年,都积累不到。”由于相互之间的合作,让杨宝春对于业务发展以及后期的业务动作充满了信心,同时对自己未来的发展充满了信心。

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